Κατανόηση της κατάστασης
* Τι συμβαίνει; Περιγράψτε τι βλέπετε στην οθόνη. Λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος; Η γνώση του ακριβούς μηνύματος σφάλματος είναι * κρίσιμη * για τη διάγνωση. Τα κοινά σφάλματα περιλαμβάνουν:
* "Το NTLDR λείπει"
* "Bootmgr λείπει" (απίθανο στο Win2000, αλλά είναι δυνατόν αν υπάρξει παραβίαση)
* "Μη έγκυρο boot.ini"
* Blue Screen of Death (BSOD) - Εάν ναι, γράψτε τον κωδικό σφάλματος διακοπής.
* Απλά ένας δρομέας που αναβοσβήνει;
* Πρόσφατες αλλαγές; Εγκαταστήσατε νέο υλικό, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ή αλλάξτε πρόσφατα ρυθμίσεις;
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων (σε αυξανόμενη σειρά πολυπλοκότητας και κινδύνου)
1. Ελέγξτε τη σειρά εκκίνησης στο BIOS/UEFI:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
* Πατήστε αμέσως το πλήκτρο για να εισαγάγετε τη ρύθμιση BIOS/UEFI. Αυτό είναι συνήθως Del, F2, F12, ESC ή άλλο κλειδί (ελέγξτε την τεκμηρίωση του υπολογιστή σας ή παρακολουθήστε ένα μήνυμα κατά την εκκίνηση).
* Βρείτε την ενότητα "Παραγγελία εκκίνησης" ή "Προτεραιότητα εκκίνησης".
* Βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός σας δίσκος (αυτός με τα Windows 2000 εγκατεστημένα) παρατίθεται ως η πρώτη * συσκευή εκκίνησης *.
* Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε από το BIOS/UEFI. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει.
2. Τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
* Καθώς ο υπολογιστής ξεκινά, πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο `F8`. Αυτό * θα πρέπει * να φέρει το "Windows Advanced Options Menu". Ο χρόνος είναι κρίσιμος. Πρέπει να πατήσετε το `f8` * πριν * τα παράθυρα ξεκινούν τη φόρτωση.
* Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επιλέξετε "Τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση" και πατήστε Enter.
* Αυτό θα προσπαθήσει να ξεκινήσει τα Windows χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις μητρώου από την τελευταία επιτυχημένη εκκίνηση.
3. Ασφαλής λειτουργία:
* Εάν το "Τελευταίο Γνωστή καλή διαμόρφωση" δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να εκκινήσετε σε "Safe Mode" από το ίδιο μενού `F8`.
* Εάν μπορείτε να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι τα αρχεία Core Windows εξακολουθούν να είναι άθικτα. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να αντιμετωπίσετε:
* Uninstall εγκατεστημένα πρόσφατα λογισμικό/οδηγοί: Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου -> Προσθήκη/Κατάργηση προγραμμάτων. Απεγκαταστήστε οτιδήποτε εγκαταστήσατε πρόσφατα, ειδικά τους οδηγούς.
* Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC): Ανοίξτε μια γραμμή εντολών (εκκίνηση -> Εκτέλεση -> Πληκτρολογήστε `CMD` και πατήστε Enter). Πληκτρολογήστε `sfc /scannow` και πατήστε Enter. Αυτό θα σαρώσει και θα προσπαθήσει να επισκευάσει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Μπορείτε * ίσως χρειαστείτε το CD Windows 2000 για αυτό, αλλά δοκιμάστε πρώτα.
4. Κονσόλα ανάκτησης (απαιτεί ένα Windows 2000 CD):
* Αυτή είναι η πιο ισχυρή, αλλά και η πιο τεχνική επιλογή. Εάν μπορείτε να δανειστείτε ένα CD Windows 2000 από κάποιον (ίδια έκδοση με τη δική σας - επαγγελματική ή διακομιστή), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κονσόλα ανάκτησης.
* Εκκίνηση από το CD Windows 2000.
* Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε την επιλογή "Επισήμανση" (συνήθως πατώντας `r '). Αυτό θα σας μεταφέρει στην κονσόλα ανάκτησης.
* Η κονσόλα ανάκτησης σας δίνει μια διεπαφή γραμμής εντολών για την επισκευή του συστήματος. Ακολουθούν ορισμένες εντολές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:
* `chkdsk /r`:Ελέγχει το σκληρό δίσκο για σφάλματα και προσπάθειες επισκευής τους. Αυτό μπορεί να διαρκέσει πολύ * πολύ καιρό.
* `fixmbr`:Επισκευάζει την κύρια εγγραφή εκκίνησης (MBR). Χρησιμοποιήστε με προσοχή!
* `fixboot`:γράφει έναν νέο τομέα εκκίνησης στο διαμέρισμα του συστήματος. Χρησιμοποιήστε με προσοχή!
* `bootcfg /refuild`:σαρώσεις για τις εγκαταστάσεις των Windows και σας επιτρέπει να ανοικοδομήσετε το αρχείο` boot.ini '. Αυτό είναι χρήσιμο εάν λάβετε ένα σφάλμα "μη έγκυρο boot.ini".
* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Χρησιμοποιήστε αυτές τις εντολές * πολύ προσεκτικά * και μόνο αν καταλάβετε τι κάνουν. Η εσφαλμένη χρήση μπορεί να κάνει το πρόβλημα χειρότερο. Ερευνήστε κάθε εντολή πριν τη χρησιμοποιήσετε.
Σημαντικές εκτιμήσεις για τα Windows 2000:
* Ηλικία: Τα Windows 2000 είναι * πολύ * παλιά. Οι αποτυχίες υλικού είναι κοινές σε συστήματα αυτής της ηλικίας. Ο ίδιος ο σκληρός δίσκος μπορεί να αποτύχει.
* Θέματα οδήγησης: Η εύρεση συμβατών οδηγών για το σύγχρονο υλικό στα Windows 2000 είναι εξαιρετικά δύσκολη. Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα νέο υλικό, αυτή είναι μια πιθανή αιτία του προβλήματος.
* Ασφάλεια: Τα Windows 2000 δεν υποστηρίζονται πλέον από τη Microsoft και διαθέτουν πολλά γνωστά τρωτά σημεία ασφαλείας. Εάν το εργάζεστε, μην το συνδέσετε στο Διαδίκτυο χωρίς να λαμβάνετε ακραίες προφυλάξεις ασφαλείας (τείχος προστασίας, ιός προστασίας, κλπ.). Είναι καλύτερο να το κρατάτε απομονωμένο αν είναι δυνατόν.
Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί:
* Ανάκτηση δεδομένων: Εάν έχετε σημαντικά δεδομένα σχετικά με τον σκληρό δίσκο, η προτεραιότητά σας πρέπει να είναι η ανάκτηση δεδομένων. Θεωρώ:
* Αφαίρεση του σκληρού δίσκου: Αφαιρέστε το σκληρό δίσκο από τον υπολογιστή και συνδέστε τον σε έναν άλλο υπολογιστή ως δευτερεύουσα μονάδα δίσκου (χρησιμοποιώντας έναν προσαρμογέα SATA-to-USB ή εγκαθιστώντας τον εσωτερικά). Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα αρχεία σας.
* Επαγγελματική ανάκτηση δεδομένων: Εάν τα δεδομένα είναι εξαιρετικά σημαντικά, σκεφτείτε να στείλετε το σκληρό δίσκο σε μια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων. Αυτό μπορεί να είναι ακριβό.
Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο:
* Ερευνήστε το μήνυμα σφάλματος: Εάν λαμβάνετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος, αναζητήστε το Διαδίκτυο για αυτό το μήνυμα σφάλματος μαζί με το "Windows 2000". Μπορεί να βρείτε συγκεκριμένες λύσεις για το συγκεκριμένο πρόβλημά σας.
* backup (αν είναι δυνατόν): Εάν καταφέρετε να εκτελέσετε το σύστημα, αμέσως αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου.
Επιτρέψτε μου να γνωρίζω το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος που βλέπετε και μπορώ να παρέχω πιο προσαρμοσμένες συμβουλές. Καλή τύχη!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα