Όταν χρειάζεται να επαναφέρετε μια συσκευή Apple, όπως iPod Touch, στις ρυθμίσεις εργοστασίου, η διαδικασία ολοκληρώνεται μέσω iTunes. Δυστυχώς, ποικίλα μηνύματα σφάλματος μπορεί να συμβούν όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε μια συσκευή. Αν λάβετε μήνυμα σφάλματος -50 timeout σε έναν υπολογιστή που τρέχει Snow Leopard, κάποιο βασικό troubleshooting μπορεί πιθανότατα να το διορθώσει.
Το Snow Leopard, μια έκδοση του Mac OS X για επιτραπέζιους και φορητούς Mac υπολογιστές, είναι συμβατό με την Mac έκδοση του iTunes. Το iTunes είναι δωρεάν πρόγραμμα, και μπορεί να κατεβαστεί από τον ιστότοπο της Apple. Οι χρήστες πρέπει να έχουν τρέχουσα σύνδεση διαδικτύου για να κατεβάσουν το iTunes και να αγοράσουν τραγούδια από το store, αλλά μόλις το λογισμικό εγκατασταθεί, η μουσική που αγοράστηκε προηγουμένως μπορεί να ακουστεί χωρίς διαδίκτυο.
Και τα δύο σφάλματα 50 και -50 είναι σφάλματα timeout που συμβαίνουν όταν το iTunes στον υπολογιστή σας που εξοπλίζεται με Snow Leopard δεν μπορεί να ενημερώσει ή να επαναφέρει με επιτυχία ένα iPhone, iPad ή iPod Touch. Τα σφάλματα timeout είναι συχνά το αποτέλεσμα κακής USB σύνδεσης, αλλά μπορούν επίσης να προκληθούν από συγκρουόμενο λογισμικό στον υπολογιστή ενός χρήστη. Το λογισμικό ασφαλείας συχνά παρεμβαίνει στην ικανότητα του iTunes να επικοινωνεί με συσκευές.
Ο εύκολος τρόπος για να κάνετε troubleshoot το σφάλμα -50 είναι προσπαθώντας να χρησιμοποιήσετε διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή σας. Παρόμοια, η χρήση διαφορετικού dock connector σε USB καλώδιο μεταξύ της συσκευής σας και του υπολογιστή είναι πιθανό να επιλύσει ένα πρόβλημα USB σύνδεσης. Η Apple επίσης συστήνει να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας σε πηγή διαδικτύου, σε αντίθεση με τη χρήση ασύρματης σύνδεσης. Πάντα ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι ένα πρόγραμμα ασφαλείας ή firewall δεν μπλοκάρει το iTunes.
Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, ένα iPhone, iPad ή iPod Touch μπορεί πάντα να επαναφερθεί από έναν άλλο υπολογιστή με iTunes. Δεν χρειάζεται να έχετε προηγουμένως συνδεθεί με έναν συγκεκριμένο υπολογιστή για να εκτελέσετε επαναφορά στη συσκευή σας χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή. Αν δείτε άλλο σφάλμα -50, όμως, η συσκευή σας μπορεί να χρειαστεί να φερθεί για εξυπηρέτηση.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.