1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:
* wi-fi: Βεβαιωθείτε ότι η γωνιά σας είναι συνδεδεμένη με ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο, εάν είναι δυνατόν, για να αποκλείσετε ένα πρόβλημα δικτύου. Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας εάν υποψιάζεστε ένα πρόβλημα με αυτό.
* Κυτταρικά δεδομένα (εάν ισχύει): Εάν το Nook σας έχει κυτταρικά δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη και έχετε επαρκή επίδομα δεδομένων.
2. Λογισμικό και υλικολογισμικό Nook:
* επανεκκινήστε τη γωνιά σας: Μια απλή επανεκκίνηση συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.
* Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό και το υλικολογισμικό του Nook είναι ενημερωμένοι. Μεταβείτε στο μενού των ρυθμίσεων του Nook για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας.
3. Λογαριασμός και έλεγχος ταυτότητας:
* Barnes &Noble Λογαριασμός: Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό σας Barnes &Noble στη γωνιά σας. Τα λανθασμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης μπορούν να αποτρέψουν τις λήψεις.
* Πληροφορίες πληρωμής (εάν ισχύει): Εάν η λήψη είναι ένα πληρωμένο στοιχείο, επιβεβαιώστε ότι τα στοιχεία πληρωμής σας είναι σωστά και ενημερωμένα.
4. Αποθηκευτικός χώρος:
* Ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στην εσωτερική αποθήκευση του Nook για να φιλοξενήσετε τη λήψη. Διαγράψτε τα περιττά αρχεία ή εφαρμογές εάν χρειαστεί.
5. Το ίδιο το στοιχείο:
* Διαθεσιμότητα περιεχομένου: Επαληθεύστε ότι το στοιχείο είναι ακόμα διαθέσιμο για λήψη. Ο εκδότης μπορεί να το έχει αφαιρέσει ή θα μπορούσαν να υπάρχουν προσωρινά προβλήματα διακομιστή.
* Συμβατότητα τύπου περιεχομένου: Βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο είναι συμβατό με το μοντέλο του Nook.
6. Δικαιώματα και περιορισμοί:
* Γονικά Έλεγχοι: Ελέγξτε εάν τα γονικά χειριστήρια εμποδίζουν τη λήψη.
* Περιορισμοί δικτύου: Ορισμένα δίκτυα (π.χ. χώροι εργασίας ή σχολεία) ενδέχεται να εμποδίσουν την πρόσβαση σε ορισμένους ιστότοπους ή περιεχόμενο.
7. Επικοινωνήστε με την Barnes &Noble Support:
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην είναι σε θέση να κατεβάσετε, επικοινωνήστε με την Barnes &Noble Customer Support. Μπορούν να βοηθήσουν με προβλήματα ειδικά για το λογαριασμό, να διερευνήσουν προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή ή να παρέχουν περαιτέρω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορείτε συνήθως να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας τους στον ιστότοπό τους.
Ειδικά παραδείγματα:
Εάν λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος, παρακαλούμε να δώσετε αυτό το μήνυμα για πιο συγκεκριμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Ο κωδικός σφάλματος θα παρέχει ενδείξεις για το πρόβλημα. Η γνώση του τι προσπαθείτε να κατεβάσετε (βιβλίο, εφαρμογή κ.λπ.) είναι επίσης χρήσιμη.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα